Bonjour,

Suite aux récentes annonces gouvernementales, nous nous situons dans une nouvelle configuration de télétravail.

Nous vous confirmons toutefois volontiers que rien ne changera dans notre volonté d'assurer un service de qualité optimale à notre clientèle, ne serait ce qu'en raison du fait que notre entreprise a adopté le télétravail partiel dès sa création.

Nous disposons en effet d'une infrastructure informatique nous permettant de nous réunir quotidiennement et de vous assurer si vous le souhaitez des rendez vous téléphoniques ou virtuels.

De même, pour toute demande de votre part, nous vous remercions de privilégier le recours à l'e mail qui nous permettra de vous rappeler ou de vous répondre par écrit dans les meilleurs délais.

Nos partenaires ont également mis en place des services à distance et restent mobilisés pour répondre à vos besoins.

Permettez nous ce message important à l'attention des Directions d'entreprises et Responsables de Comités d'entreprise :

Nous avons décidé de faire bénéficier l'ensemble des entreprises souhaitant proroger leur abonnement à sa prochaine échéance normale, d'une validité prolongée de la durée officielle de « confinement 11.2020 ».

Deux exemples concrets

  • − Une entreprise dotée d'un abonnement avec échéance au 15.12.2020 renouvellera son abonnement annuel à cette date mais profitera d'une prolongation de sa nouvelle échéance au 15.01.2022 (soit 1 an + act. 1 mois supplémentaire, même en cas d'achat auprès de nos partenaires durant le confinement)
  • − Pour la part croissante de notre clientèle ayant opté pour un renouvellement d'abonnement pluriannuel (permettant un prix d'abonnement constant sur la durée!), nous ajouterons avec effet immédiat un mois de gratuité supplémentaire en reconnaissance de votre fidélité.

Soyez donc assurés que nous maintenons un contact privilégié avec vous, quelles que soient les consignes sanitaires futures que nous espérons bien évidemment brèves.

Demeurant à votre entière disposition,

Prenez soin de vous, de vos collaborateurs et de vos proches

Bien cordialement

L'équipe Performan-CE

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