Foire aux Questions

   

·      « Le CE des TPE/PME » : Votre offre n'est-elle vraiment accessible qu'aux TPE et PME ?

Notre entreprise, disposant déjà d'un Comité d'entreprise, peut-elle également bénéficier des avantages de votre site ?

A l'origine, nous souhaitions effectivement faire bénéficier les TPE et les PME non dotées d'un CE / Comité d'entreprise des avantages de notre site.

Les réactions unanimement positives de nos clients et prospects démontrent que nous ne nous sommes pas trompés...

… au point que nous sommes de plus en plus fréquemment contactés par les entreprises de plus de 50 salariés dotées d'un CE pour adhérer en complément à notre site, ne serait-ce qu'en raison de la qualité des offres et réductions de nos partenaires, souvent supérieures à celles négociées par les grandes entreprises !

N'est-ce pas l'une des meilleures preuves de l'adéquation de notre offre aux besoins effectifs des salariés de toute entreprise, indépendamment de leur effectif et/ou de la présence d'un Comité d'entreprise ?!

 

·      Mon entreprise est doublement intéressée par l'offre PERFORMAN-CE.COM (en qualité de client/membre et de fournisseur/partenaire).  

Une telle double participation est-elle possible ?

Une telle participation n'est pas uniquement possible, elle est vivement recommandée !

Un double statut « client-membre/fournisseur -partenaire » permet un retour sur investissement certain, ne serait-ce qu'en raison de l'amortissement rapide de la double adhésion par les ventes en faveur de votre entreprise et les prix préférentiels sur les achats par vos salariés et vous-même.

C'est à ce stade (double intervention de votre entreprise) que nos principaux objectifs sont vraiment atteints (rapprochements multi-niveaux des entreprises à des conditions préférentielles, pour ne pas dire … sans concurrence).

 

Est-il utile de préciser qu'une telle double adhésion « client-membre/fournisseur-partenaire » vous permet de profiter d'autres avantages que nous décrirons prochainement en détail, par ex : double publication régulière de votre site, dont au sein de la rubrique « TOP OFFRES DU MOMENT », ce gratuitement (sous réserve d'une offre promotionnelle effective durant la publication dans cette rubrique).

 

·      Une association / fédération etc... peut-elle adhérer à votre site ?

Sous réserve que les objectifs de votre Association / Fédération soient compatibles avec ceux de notre site et les valeurs que nous souhaitons promouvoir (ex. Association d'entreprises, réseaux de start-up, atout social de votre activité, etc), nous sommes heureux d'accueillir toute Association / Fédération en qualité de membre dans notre réseau d'entreprises.

Les adhérents de ces Associations / Fédérations bénéficient d'office de conditions une nouvelle fois préférentielles.

Merci de nous contacter sous „Contactez-nous (Service Clients/Membres)“ pour mettre au point les détails pratiques de votre adhésion.

 

·      Un particulier peut-il adhérer à votre site ? Bénéficie-t-il également de conditions particulières ?

Nous avons décidé d'ouvrir le site aux particuliers pour diverses raisons : 

- la volonté de faire profiter l'intégralité des consommateurs de notre plate-forme et ses avantages ;

- mais aussi en raison du fait que bon nombre de salariés découvrent notre site et souhaitent le recommander à leur employeur en toute connaissance de cause.

A noter qu'en cas d'adhésion d'un(e) salarié(e) avant celle de son entreprise, l'abonnement de l'année d'adhésion du collaborateur à notre site lui sera ... intégralement remboursé en remerciement de sa recommandation du site à l'employeur ! 

Merci de nous contacter sous „Contactez-nous (Service Clients/Membres)“ pour tout complément d'information sur ce point.

 

·      Une start-up peut-elle adhérer à votre site ? Bénéficie-t-il de conditions particulières ?

Nous avons décidé, pour des raisons évidentes de soutien à l'innovation et à la créativité et malgré nos conditions d'abonnement déjà sans concurrence, d'ouvrir très largement le site aux start-up's :

- réductions sur abonnement pour toute adhésion en qualité de "client/membre" selon ancienneté (moins de 5 ans) et effectif (plus de 1 salarié) de l'entreprise,

- dans ce cas, adhésion entièrement gratuite en qualité de fournisseur/partenaire si souhaité par l'entreprise et rubrique spéciale de vente sur notre plate-forme sous "recommandations start-up's"

Merci de nous contacter sous„Contactez-nous (Service Clients/Membres)“ pour tout complément d'information sur ce point.

 

·      Client / membre de votre site, je n'ai pu contacter par votre site un ou plusieurs de mes fournisseurs favoris, en particulier absent(s) de votre pôle „Market“.

En raison de l'étendue croissante de notre réseau sans concurrence de fournisseurs-partenaires, une telle remarque de notre clientèle devient en fait exceptionnelle ...

Toutefois, « l'exception confirmant la règle », n'hésitez pas à nous contacter par mail pour nous faire part de vos souhaits de fournisseurs encore absents de notre site

Nous les contacterons en préservant ou non -selon votre souhait- votre anonymat afin d'obtenir leur adhésion rapide à notre réseau.

Dans ce cas également, vous serez tenu informés en temps réel de l'évolution de ce nouveau contact et votre société bénéficiera en cas de succès de nouvelles conditions préférentielles.

 

·      En cas de questions/problèmes/suggestions/recommandations, qui est mon interlocuteur ?

Nous espérons évidemment vous épargner tout problème dans l'utilisation pratique de notre site et nos plate-formes PERFORMAN-CE.COM.

Pourtant, nous souhaitons considérer ce site comme étant avant tout VOTRE site et nous réjouissons de toutes suggestions, recommandations, voire critiques constructives visant à optimiser l'usage des différentes plate-formes, ce d'autant que notre principal objectif est d'être VOTRE partenaire dans un nombre croissant de domaines liés à la vie des entreprises et leur personnel.

Merci de nous contacter sous „Contactez-nous (Service Clients/Membres)“ pour toute suggestion d'optimisation de notre offre.

 

·      Quand le « Blog des Blogs » et les pôles „Assistance“ et „ Club“ seront-ils opérationnels ?

le « Blog des Blogs », opérationnel et gratuit d'accès, est autant destiné aux dirigeants d'entreprise (informations à orientation professionnelle) qu'aux salariés des entreprises membres et/ou partenaires (informations pratiques multi-domaines privés et professionnels).

 

Le pôle principal « Market » est parfaitement opérationnel et continue de se développer à vive allure.

Les 2 pôles :

             „Assistance“ (par professions comptables, professions juridiques, sociétés de conseil, organismes de formation etc.)

             « Business-Club » (rencontres professionnelles, conférences etc.)

sont actuellement en cours de construction / optimisation et -durant cette période intermédiaire- accessibles gratuitement aux clients -.

 

·      Le site PERFORMAN-CE.COM a-t-il, avec ses 3 pôles „Market“ / Assistance“ / „Club“ d'ores et déjà atteint sa configuration définitive ?

En aucun cas … Le site n'aura sans doute jamais de configuration définitive !

Conscients que les bases actuelles de notre économie sont et seront en permanence profondément influencées par de profondes mutations économiques et technologiques en cours, les créateurs du site se sont fixés plusieurs impératifs majeurs dont 2 essentiels :

             celui de l'adapter constamment à l'évolution de la demande de ses membres et partenaires,

             celui de l'étendre constamment à d'autres applications intéressant la vie de l'entreprise et ses salariés dans l'exercice de leur fonction professionnelle ou à l'effet d'une meilleure qualité de vie.

C'est la raison pour laquelle des extensions sont d'ores et déjà en cours d'étude, dont nos adhérents bénéficieront pour une pleine première année gratuitement.

Bref, le site PERFORMAN-CE.COM est VOTRE site.

 

·      Votre offre est particulièrement concurrentielle, pour ne pas dire meilleure et plus vaste que la plupart d'offres concurrentes. Quel est votre secret ?

Nous n'avons pas de secret, ni l'intention d'en détenir …

Pour preuve : nos tarifs sont parfaitement officiels et transparents, ce qui n'est effectivement pas le cas de la quasi-intégralité de nos concurrents potentiels.

Nous sommes convaincus que l'une des évolutions les plus certaines de notre économie sera celle d'une transparence croissante voire extrême des offres de produits et services. Les tarifications « opaques » voire « cachés » ou « complexes » n'ont aucun avenir commercial et ne peuvent que frustrer rapidement tout client potentiel.

Le fait de proposer une tarification simultanément simple et transparente est par ailleurs un défi permanent auquel nous avons choisi de nous confronter, seuls la meilleure qualité de la prestation et les avantages concrets des offres faisant alors la différence sur ce marché.

L'aspect „réseau social ouvert“ de notre site est l'une de nos autres préoccupations, parallèlement à l'étendue quantitative et l'attrait qualitatif des rubriques de notre site.

 

·      Comment rester informé de l'évolution de votre site et son offre de CE aux TPE/PME (et grandes entreprises) ?

Il est vivement recommandé à nos clients et fournisseurs de consulter régulièrement cette rubrique FAQ qui vous informe de toute nouveauté future dans l'offre de notre site « PERFORMAN-CE ».

Parallèlement, nous vous recommandons d'adhérer à notre Newsletter (lien), destinée à transmettre à nos clients les informations ponctuelles sur les nouveautés du site et les principales actions commerciales de nos partenaires.

Enfin, n'hésitez pas à nous contacter sous „Contactez-nous (Service Clients/Membres)“ pour toute question dont nous n'aurions pas anticipé la réponse.