FNAC DARTY
FNAC DARTY, leader sur l’ensemble de nos marchés, notre concept original propose à nos clients le meilleur de l’offre de biens culturels, de loisirs et des produits technologiques innovants, du conseil et de la prescription dans nos magasins, comme sur nos sites internet.
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Description
FNAC DARTY
Leader sur l’ensemble de nos marchés, notre concept original propose à nos clients le meilleur de l’offre de biens culturels, de loisirs et des produits technologiques innovants, du conseil et de la prescription dans nos magasins, comme sur nos sites internet. En centre-ville, en périphérie ou aux abords des gares et des aéroports, sur le mobile ou sur internet, la Fnac accompagne l’ensemble de ses clients.
La carte Fnac+ offre l’ensemble des avantages réservés aux adhérents, mais aussi un accès gratuit et illimité à tous les services de livraison de la Fnac et à une caisse prioritaire dans les magasins Fnac, services précédemment disponibles via le programme Express+ (voir le détail des avantages et services en annexe).
Dans la continuité de la stratégie multicanal de l’enseigne, la carte Fnac+ permet aux adhérents de bénéficier, en plus de toutes les offres du programme carte Fnac, d’un parcours d’achat encore plus fluide quel que soit le canal utilisé, grâce à une offre globale de livraison aux meilleurs standards du marché et au passage en caisse prioritaire
La Carte Fnac+ offre notamment l’accès gratuit au service de livraison par coursier 2H Chrono. Disponible depuis novembre 2015 à Paris et Lille, le service de livraison par coursier 2H Chrono de la Fnac est désormais accessible dans les villes de Nice, Lyon, Toulouse, Marseille, Rennes et dans trois autres villes d’ici la fin de l’année. 2H Chrono est désormais accessible pour près de 30% des visiteurs uniques du site fnac.com.
2H Chrono permet aux clients de la Fnac d’être livrés en deux heures des commandes passées avant 18h, à leur domicile ou sur leur lieu de travail. Le service est disponible pour les achats réalisés sur Fnac.com, mais également en magasins.
Ouverture d’un espace Darty sur la marketplace de Fnac.com
Dans le cadre de la création du nouvel ensemble Fnac Darty, et des opportunités de développement commercial recherchées entre les deux enseignes, la marketplace du site Fnac.com accueille à partir de ce jour un espace Darty.
