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Achats avec retrait en ligne, drive ou click & collect : on vous explique tout !

Suite au confinement, les achats à distance sont une pratique qui se développe de plus en plus. Achetez en ligne et retirez sa commande en magasin. On vous dit tout sur ce sujet !

Les commerces et le confinement

Les commerces non essentiels ont dû fermer. Toutefois, même s’ils sont fermés administrativement, ils peuvent proposer le retrait de commande à leurs clients. 

Concernant l’attestation, il vous suffit de cocher la case « achat de première nécessité » 

Les avantages de l’achat en ligne et retrait en magasin

Plusieurs avantages sont pris en compte :

  • Économisez les frais de port en vous déplaçant
  • Réservez votre produit avant de vous déplacer en magasin : vous ne vous déplacerez plus pour rien ! Vous assurez la disponibilité du produit que vous souhaitez acheter et le réserver avec votre achat en ligne
  • Bénéficiez d’un choix plus large avec un retrait en boutique : l’achat en ligne se fait sur l’ensemble du catalogue et dès sa disponibilité en magasin allez le chercher
  • Favorisez vos commerces de proximité grâce au click & collect pendant cette période très difficile pour eux

Vos droits lors d’un achat en ligne avec retrait en magasin

Lorsque vous optez pour un click & collect, vous bénéficiez du même délai de rétraction que celui offert lors d’une vente à distance. Le délai est de 14 jours pour vous rétracter et retourner le bien acheté si vous changez d’avis.

SOURCE

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