Les avis clients en ligne : peut on toujours s’y fier ?
Les avis clients sont de plus en plus importants pour les consommateurs, cela notamment à cause de la digitalisation accélérée du commerce de détail qui a conduit à une hausse des ventes de produits et services sur le secteur du e-commerce. Ces ventes ont joué un rôle d’amortisseur économique pour les magasins physiques, notamment pendant…

